FESGS – FONDO DE EMPLEADOS COLEGIO SAN JORGE DE INGLATERRA
TIENDA VIRTUAL THE DRAGON SHOP
POLITICA DE MANEJO DE INFORMACION Y DATOS PERSONALES
Este documento contiene la política de manejo de información y datos personales, de FESGS – FONDO DE EMPLEADOS COLEGIO SAN JORGE DE INGLATERRA como entidad dueña de la COMERCIAL SAN JORGE ASOCIADOS SAS y THE DRAGON SHOP y tiene como fin comunicar qué información se solicita, para qué, cómo se usa, cuándo se comparte y cómo se protege, así como los derechos que tienen los titulares de conocer, actualizar o rectificar dicha información y los procedimientos para acceder a ésta y solicitar su eliminación.
- ¿Qué información solicitaremos?
Los datos personales que obtenemos, que en todo caso son datos privados que no están disponibles al público, son:
- Tipo y número de documento de identificación (Cédula de ciudadanía o extranjería, o NIT).
- Nombres y Apellidos / Razón Social.
- Tipo de vínculo con el Colegio (padre de familia, estudiante, empleado no-asociado, asociado).
- Teléfonos fijos y celulares de contacto (personal o laboral).
- Direcciones y correo electrónico (personales o laborales).
- Datos personales de los estudiantes beneficiarios de las ventas (en el caso en el que los padres de familia hayan gestionado las compras).
- ¿Para qué y cómo se usa?
Los clientes y proveedores de bienes o servicios autorizan a FESGS, el uso, recolección, transferencia, tratamiento, administración y supresión de datos personales en bases de datos, para hacer posible la utilización de éstos en servicios desarrollados como parte de la operación, en campañas de comunicación, divulgación y promoción de productos, actividades o servicios desarrollados como parte de estrategias internas de FESGS, y para fines administrativos internos, legales o comerciales, tales como: reportes a las entidades estatales como la DIAN, Ministerio de Hacienda, Superintendencia de Economía Solidaria y las demás entidades que indiquen la normas en vigencia; a las centrales de riesgo, investigación de mercados, análisis estadísticos, realización de encuestas sobre satisfacción y ofrecimiento o reconocimiento de beneficios propios de nuestros programas, así como para conservar registros históricos del Fondo y mantener contacto con los proveedores de bienes o servicios. Adicionalmente, los clientes y proveedores de bienes o servicios en su calidad de titulares de los datos personales, al aceptar esta política, autorizan a FESGS para:
- Recolectar los datos personales e incorporarlos y almacenarlos en nuestra base de datos.
- Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada.
- Ser contactados por medio de redes sociales y WhatsApp para fines administrativos internos o comerciales.
- Utilizar los datos suministrados en campañas de comunicación, divulgación y promoción u oferta de productos, actividades o servicios desarrollados como parte de estrategias internas de FESGS.
- Utilizarlos para fines administrativos internos o comerciales tales como: estudios de crédito, elaboración y presentación de cotizaciones, referencias comerciales de experiencia, investigación de mercados, análisis estadísticos, realización de encuestas sobre satisfacción, ofrecimiento o reconocimiento de beneficios propios de la naturaleza de FESGS.
- Conservar registros históricos del Fondo y mantener contacto con los titulares del dato.
- Verificar, comprobar o validar los datos suministrados.
- Estudiar y analizar la información entregada para el seguimiento y mejoramiento de los productos, el servicio y la atención.
- Entregar la información recolectada a terceros con los que el Fondo contrate el almacenamiento y administración de los datos personales, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad a los cuales estamos obligados.
- Comunicar y permitir el acceso a los datos personales suministrados a terceros proveedores de servicios de apoyo general y a las personas naturales o jurídicas que tienen convenio con FESGS.
- Control y prevención del fraude.
- Control y prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
- Celebración, ejecución y gestión de las propuestas de negocios y contratos objeto de los servicios prestados.
- Reportes a centrales de riesgo con fines informativos, estadísticos y por incumplimiento de las obligaciones financieras derivadas de la relación comercial.
Al aceptar esta Política, los clientes y proveedores de bienes o servicios en su calidad de titulares de los datos personales, autorizan a FESGS sin que ello de lugar al pago de contraprestación alguna, para que los utilice de forma parcial o total, incluyendo la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, divulgación, transmisión o transferencia de los datos suministrados, para la ejecución de las finalidades descritas anteriormente.
FESGS podrá actuar como responsable o encargado del dato personal, dependiendo la finalidad para la cual se haya obtenido el dato personal, por lo que se compromete a cumplir con las responsabilidades que para cada uno haya fijado la normatividad.
- ¿Cuándo se comparte información?
FESGS se abstendrá de vender la información personal recabada de los clientes y proveedores de bienes o servicios, como también se negará a compartir esta información con cualquier persona natural o jurídica externa no autorizada.
Los datos personales suministrados en virtud de la ejecución de los servicios y productos ofrecidos a través de FESGS podrán ser transmitidos a proveedores y terceros involucrados en el proceso de servicios y productos que se efectúe para tal fin.
Sin perjuicio de lo anterior, la información personal recolectada podrá ser suministrada, cuando FESGS crea de buena fe que esa divulgación sea razonablemente necesaria para:
- Evitar una responsabilidad legal.
- Cumplir con leyes, normativas, citaciones u órdenes judiciales.
- Cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora.
- ¿Cómo se protege la información?
FESGS se abstendrá de realizar tratamiento alguno a los datos personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error. En caso de que se entregue información a terceros para su tratamiento, FESGS garantizará que la misma sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Los datos personales recolectados pueden ser almacenados o procesados en servidores, lo que es autorizado por el titular del dato al aceptar esta Política.
Contamos con procedimientos y estándares de seguridad y herramientas tecnológicas que nos permiten recabar, trasmitir, almacenar, administrar, consultar y usar la información personal, mediante protocolos seguros, restricciones de acceso, prácticas de desarrollo interno de software seguro, entre otros.
Los terceros contratados para administrar la información recolectada están obligados a dar cumplimiento a protocolos de seguridad, incluyendo la suscripción de acuerdos de confidencialidad.
Solo tendrán acceso a la información personal suministrada por los clientes y proveedores de bienes o servicios quienes ejerzan la función de Administradores de Bases de Datos y por lo tanto deban utilizar dichos datos únicamente para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
- ¿Cuáles son los derechos de los titulares de información?
Los clientes y proveedores de bienes o servicios titulares de la información, tienen derecho a acceder, consultar y conocer los datos personales que se encuentren en nuestra base de datos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, y a cancelarlos cuando lo decidan. Además, tendrán derecho, en los términos de la Ley 1581 de 2012, a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Para hacer efectivos sus derechos, podrán enviar una solicitud al correo electrónico gerencia@fsgs.com.co , llamar al teléfono fijo 4324000 ext. 129 o dirigir una carta a la dirección: Carrera 92 # 156-88 (Fondo de empleados Colegio San Jorge de Inglaterra). Dicha solicitud debe incluir mínimo los siguientes datos:
- Tipo y número de documento de identificación (Cédula de ciudadanía o extranjería, o NIT).
- Nombres y Apellidos / Razón Social.
- Tipo de vínculo con el Colegio (padre de familia, estudiante, empleado no-asociado, asociado).
- Teléfonos fijos y celulares de contacto (personal o laboral).
- Direcciones y correo electrónico (personales o laborales).
- Datos personales de los beneficiarios de las ventas (en el caso en el que los padres de familia hayan gestionado las compras).
VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE USO DE DATOS PERSONALES Y ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS DE Fesgs
Nos reservamos el derecho a efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a esta Política. Sin embargo, estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestros sitios web, del último correo electrónico proporcionado por el asociado, cliente o proveedores de bienes o servicios, o mediante aplicaciones en dispositivos móviles. En caso de que los cambios hagan referencia a las finalidades autorizadas, procederemos a obtener una nueva autorización por parte del titular.
Esta política aplica a la base de datos que maneja FESGS desde la fecha de la autorización y hasta que la finalidad para la cual fue tratado el dato personal sea agotada.
Los clientes y proveedores de bienes o servicios pueden aceptar esta Política por cualquiera de los siguientes medios:
- Mediante correo electrónico y/o página web.
- Mediante el diligenciamiento de formularios.
Los clientes y proveedores de bienes o servicios diligenciarán uno o varios formatos al momento de iniciar su relación comercial con FESGS en los cuales emitirán su autorización.
Los clientes y proveedores de bienes o servicios que realicen los anteriores procedimientos y acepten la Política:
- Declaran que conocen, entienden y aceptan la Política de uso de datos personales y administración de bases de datos de FESGS para el manejo de la información personal.
- Manifiestan que han consentido libre y expresamente la inclusión de sus datos personales, y que autorizan el uso para los fines previstos en este documento.
- Expresan que la información registrada le pertenece o que ha sido previamente autorizado para compartirla con FESGS en virtud de la presente política, según el caso.
- Declara que cada uno de los datos registrados son verdaderos.
Nosotros
FESGS – Fondo de Empleados Colegio San Jorge de Inglaterra
Carrera 92 No.156 – 88
Bogotá, Colombia
Teléfono: (601) 4324400 ext. 129
Comercial San Jorge Asociados SAS – The Dragon Shop
Carrera 92 No.156 – 88
Bogotá, Colombia
Teléfono: (601) 4324400 ext. 129